SUPORTE DYNAPREDICT

Manuais

Primeiros Passos

Saiba como instalar o Dynalogger.

App

Descubra como configurar o Dynalogger e coletar dados de medições.

Web

Saiba como visualizar dados históricos e diagnósticos das medições.

Gateway

Descubra como automatizar a coleta dos dados.

Datasheets

DynaLogger TcA

Data logger sem fio que coleta dados de vibração e temperatura.
Espectros de 5 Hz a 1 kHz de frequência máx.

DYNALOGGER HF

Data logger sem fio que coleta dados de vibração e temperatura.
Espectros de 10 Hz a 6.4 kHz de frequência máx.

DYNALOGGER AS

Data logger sem fio que coleta dados de vibração (velocidade e aceleração assíncronas) e temperatura.

Gateway

Coletor automático de dados dos DynaLoggers.

Perguntas frequentes

Primeiros passos (10)

Entre em contato conosco via e-mail (support@dynamox.net) ou via telefone (+55 48 3024 – 5858) e nós lhe forneceremos os dados de acesso.

As medidas devem ser tomadas em partes expostas da máquina e deve-se evitar a instalação em regiões da fuselagem que apresentam ressonância localizada. Além disso, deve-se posicionar o dispositivo em uma parte fixa, ou seja, não rotativa. Recomenda-se o posicionamento sobre a carcaça de mancais, sobre caixa de engrenagens e nas extremidades de eixos.

Visto que o data logger realiza leituras em três eixos ortogonais entre si, ele pode ser instalado em qualquer direção angular. Entretanto, recomenda-se que um de seus eixos (X, Y, Z) esteja alinhado com a direção do eixo da máquina.

Tenha em conta que posicionamentos diferentes geram diferentes medidas. Portanto, caso busque repetição de medidas (indicado para que haja consistência e análise eficaz), posicione o data logger sempre no mesmo lugar.

O data logger pode ser parafusado ou colado. Juntamente com os dispositivos, são enviados parafusos de aço-inox M6, 50 mm.

Recomenda-se fixar e deixar os data loggers sempre na mesma posição, para efeitos de comparação e padrão de medidas, pois diferentes posições resultam em medidas distintas.

Para configurar o data logger e coletar as medidas obtidas por ele, você deve fazer download do aplicativo “DynaPredict” via Google Play Store no seu smartphone ou tablet.

No aplicativo o usuário poderá cadastrar máquinas, atribuir data loggers a elas, realizar leituras instantâneas de temperatura e vibração, solicitar análise espectral a qualquer momento e fazer download dos dados.

Já através da Plataforma Web é possível acessar histórico de dados de todas as medições já sincronizadas, com gráficos de aceleração, velocidade RMS e temperatura. Há ainda um dashboard, que estima quais máquinas estão operando em estado mais crítico, bem como diversas ferramentas para ajudar no diagnóstico de falhas.

Através de um smartphone ou tablet com sistema operacional Android:

  1. Acesse a Play Store;
  2. Busque por “dynapredict” e instale o aplicativo.

Através de um computador:

  1. Abra o navegador de sua preferência;
  2. Acesse o link:  https://play.google.com/store/apps/details?id=solutions.dynamox.predict

Obs: você deve estar logado em sua conta do Google e ela deve ser a mesma cadastrada na Play Store de seu aparelho Android.

Basta acessar o link https://dyp.dynamox.solutions e fazer login no sistema com as suas credenciais. Caso ainda não possua credenciais, entre em contato conosco via e-mail (support@dynamox.net) ou via
telefone (+55 48 3024 – 5858).

Ver imagem a seguir:

 

 

Os eixos X, Y e Z do data logger serão sempre os mesmos, o que varia é o posicionamento dado ao data logger na máquina.

Com base nos eixos X, Y e Z da imagem acima, o usuário deve configurar (no aplicativo) o posicionamento real dado ao data logger.

 

Exemplo:

 

Nesse exemplo do motor acima, os eixos seriam configurados da seguinte maneira:

X: axial (sentido do eixo)
Y: horizontal
Z: vertical

De maneira geral, os Gateways devem ser posicionados em um ponto central da área que se deseja monitorar e em um nível mais alto em relação aos equipamentos monitorados, evitando assim barreiras de comunicação.

O DynaGateway tem como objetivo interagir com os data loggers dentro de seu alcance Bluetooth, coletando medidas e solicitando análises espectrais, conforme intervalos de tempo definidos pelo usuário. Esses dados coletados são enviados diretamente à Plataforma Web via conexão ethernet.

Cadastroㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤ ㅤ∨ (1)

Entre em contato conosco via e-mail (support@dynamox.net) ou via telefone (+55 48 3024 – 5858) e nós lhe forneceremos os dados de acesso.

Iniciando Operaçõesㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ∨ (5)

Para configurar o data logger e coletar as medidas obtidas por ele, você deve fazer download do aplicativo “DynaPredict” via Google Play Store no seu smartphone ou tablet.

No aplicativo o usuário poderá cadastrar máquinas, atribuir data loggers a elas, realizar leituras instantâneas de temperatura e vibração, solicitar análise espectral a qualquer momento e fazer download dos dados.

Já através da Plataforma Web é possível acessar histórico de dados de todas as medições já sincronizadas, com gráficos de aceleração, velocidade RMS e temperatura. Há ainda um dashboard, que estima quais máquinas estão operando em estado mais crítico, bem como diversas ferramentas para ajudar no diagnóstico de falhas.

Através de um smartphone ou tablet com sistema operacional Android:

  1. Acesse a Play Store;
  2. Busque por “dynapredict” e instale o aplicativo.

Através de um computador:

  1. Abra o navegador de sua preferência;
  2. Acesse o link:  https://play.google.com/store/apps/details?id=solutions.dynamox.predict

Obs: você deve estar logado em sua conta do Google e ela deve ser a mesma cadastrada na Play Store de seu aparelho Android.

Basta acessar o link https://dyp.dynamox.solutions e fazer login no sistema com as suas credenciais. Caso ainda não possua credenciais, entre em contato conosco via e-mail (support@dynamox.net) ou via
telefone (+55 48 3024 – 5858).

O DynaGateway tem como objetivo interagir com os data loggers dentro de seu alcance Bluetooth, coletando medidas e solicitando análises espectrais, conforme intervalos de tempo definidos pelo usuário. Esses dados coletados são enviados diretamente à Plataforma Web via conexão ethernet.

Posicionamento e Fixação⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀∨ (4)

As medidas devem ser tomadas em partes expostas da máquina e deve-se evitar a instalação em regiões da fuselagem que apresentam ressonância localizada. Além disso, deve-se posicionar o dispositivo em uma parte fixa, ou seja, não rotativa. Recomenda-se o posicionamento sobre a carcaça de mancais, sobre caixa de engrenagens e nas extremidades de eixos.

Visto que o data logger realiza leituras em três eixos ortogonais entre si, ele pode ser instalado em qualquer direção angular. Entretanto, recomenda-se que um de seus eixos (X, Y, Z) esteja alinhado com a direção do eixo da máquina.

Tenha em conta que posicionamentos diferentes geram diferentes medidas. Portanto, caso busque repetição de medidas (indicado para que haja consistência e análise eficaz), posicione o data logger sempre no mesmo lugar.

O data logger pode ser parafusado ou colado. Juntamente com os dispositivos, são enviados parafusos de aço-inox M6, 50 mm.

Recomenda-se fixar e deixar os data loggers sempre na mesma posição, para efeitos de comparação e padrão de medidas, pois diferentes posições resultam em medidas distintas.

Ver imagem a seguir:

 

 

Os eixos X, Y e Z do data logger serão sempre os mesmos, o que varia é o posicionamento dado ao data logger na máquina.

Com base nos eixos X, Y e Z da imagem acima, o usuário deve configurar (no aplicativo) o posicionamento real dado ao data logger.

 

Exemplo:

 

Nesse exemplo do motor acima, os eixos seriam configurados da seguinte maneira:

X: axial (sentido do eixo)
Y: horizontal
Z: vertical

De maneira geral, os Gateways devem ser posicionados em um ponto central da área que se deseja monitorar e em um nível mais alto em relação aos equipamentos monitorados, evitando assim barreiras de comunicação.

Load More

Funcionalidadesㅤㅤㅤㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤㅤ ㅤㅤㅤ ㅤㅤ ㅤ∨ (5)

Sim, através do aplicativo para smarthphones, é possível acessar o data logger e receber os dados instantâneos de temperatura e vibração dos três eixos.

Sim, de duas formas. Através da configuração do gateway para realização de análises espectrais periódicas, ou instantaneamente pelo aplicativo. A Dynamox trabalha com dois modelos de data loggers, sendo que o primeiro gera análises espectrais de 5Hz a 1kHz, e o segundo, de 10Hz a 6kHz.

Sim, através da Plataforma Web é possível visualizar todo o histórico de vibração e temperatura coletados por cada data logger. Além disso, também é possível acessar todas as espectrais já realizadas.

Sim, sempre que os limites de velocidade ou temperatura definidos forem violados, um alerta será emitido pelo data logger através de um LED vermelho.

O usuário define dois limites, A1 e A2, sendo A2 o mais crítico.

Caso o valor configurado para ‘A1’ seja excedido, o data logger passa a piscar uma vez o LED vermelho a cada 5 segundos. Caso os valores excedam a quantidade configurada para ‘A2’, o data logger piscará 2 vezes o LED vermelho a cada 5 segundos. Nos casos em que nenhum dos limites de alarme seja excedido o data logger pisca uma vez o LED verde a cada 5 segundos.

Além disso, a Plataforma Web possui um dashboard que indica quais pontos excederam esses alertas, permitindo a priorização das ações de manutenção.

No aplicativo, toda vez que houverem dados para sincronizar com a Web, uma notificação será exibida na parte superior da tela, por onde você pode sincronizar os dados.⠀

Além disso, pode-se selecionar a opção “Sincronizar” no menu lateral da tela inicial.⠀

Obs: é necessário conexão à internet para efetuar a sincronização. Além disso, havendo conexão com a internet, esse processo é realizado de forma automática a cada 2 minutos.

Load More

Especificações Técnicas (14)

Depende do uso, ou seja, dos intervalos de amostras escolhidos para os data loggers, número de análises espectrais obtidas, número de coletas realizadas e da temperatura exposta. Em condições de uso normais, se estima duração de 3 anos.

Por questões de robustez, o case dos dispositivos é inviolável, não sendo assim possível a troca da bateria. Entretanto, a ótima vida útil da bateria garante sua usabilidade por um longo período de tempo.

A situação de carga da bateria é mostrada na tela de leitura instantânea (info) de cada dispositivo DynaPredict.

Os dispositivos DynaPredict possuem 20 MB de memória interna. Em relação ao número de amostras que o data logger pode armazenar internamente, tem-se 8.192 amostras possíveis.

Por padrão, quando o aplicativo coleta os dados do data logger, a memória interna do dispositivo é esvaziada, deixando-o assim disponível para armazenar dados futuros.

O data logger possui uma memória interna que armazena os dados coletados da máquina.

A fim de avisar o usuário sobre o status dessa memória, existe o Estimated Storage Capacity (ESC), ou seja, a capacidade estimada de armazenamento restante do data logger. Ele está disponível na Plataforma Web, no dashboard inicial, coluna ESC.

Essa estimativa depende do intervalo de amostra, ou seja, com que frequência o data logger coleta e armazena dados, e pode ser consultada ao passar o ponteiro do mouse sobre o quadrado do spot desejado. São 4 códigos de cores:

  • Verde: mais de 40% de memória livre;
  • Amarelo: entre 20% e 40% de memória livre;
  • Vermelho: menos de 20% de memória livre;
  • Cinza: memória cheia. Quando a memória atinge esse status, o data logger para de coletar dados. Os dados já coletados não são afetados.

No App, um ícone de alerta vermelho aparecerá tanto nas máquinas quanto nos spots onde um data logger tenha ultrapassado 50% do espaço de armazenamento, classificando seu estado como crítico. Nessa situação, é recomendada a realização da coleta dos dados.

Por padrão, quando o aplicativo coleta os dados de um data logger, a memória interna dos dispositivo é esvaziada, deixando-o assim disponível para armazenar dados futuros.

O dispositivo atualmente é certificado IP66. Está no processo de certificação IP68.

O data logger pode ser exposto a qualquer temperatura entre -10 °C até 84 °C. Entretanto, a exposição contínua a temperaturas extremas pode reduzir a vida útil da bateria.

Em campo aberto, o dispositivo alcança cerca de 60m. Em uma indústria, o alcance vai variar de acordo com os obstáculos que estiverem entre o coletor (App ou Gateway) e o data logger.

O usuário pode selecionar qualquer valor entre 1 e 60 minutos. O data logger coletará dados da máquina a cada intervalo de amostra selecionado.

São dois modelos principais: O primeiro modelo possui faixa de frequência para análises espectrais de 5Hz a 1kHz. E o segundo possui range de 10Hz a 6kHz.

A configuração, coleta de dados e qualquer interação com o data logger ocorre via Bluetooth e se dá através de um aplicativo para smartphones ou Gateway.

Essa é uma das principais vantagens do sistema, pois não é necessário conexão com a internet. Ela somente será necessária no momento de envio dos dados para a nuvem/plataforma web.

Em campo aberto, o dispositivo alcança cerca de 60m. Em uma indústria, o alcance vai variar de acordo com os obstáculos que estiverem entre o coletor (Aplicativo ou Gateway) e o data logger.

Sim, o DynaLogger é certificado para uso em áreas explosivas Zona 0, conforme certificado do INMETRO 18 3272, marcação Ex ma IIB T6 Ga.

Memóriaㅤㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤ ㅤ∨ (3)

Os dispositivos DynaPredict possuem 20 MB de memória interna. Em relação ao número de amostras que o data logger pode armazenar internamente, tem-se 8.192 amostras possíveis.

Por padrão, quando o aplicativo coleta os dados do data logger, a memória interna do dispositivo é esvaziada, deixando-o assim disponível para armazenar dados futuros.

O data logger possui uma memória interna que armazena os dados coletados da máquina.

A fim de avisar o usuário sobre o status dessa memória, existe o Estimated Storage Capacity (ESC), ou seja, a capacidade estimada de armazenamento restante do data logger. Ele está disponível na Plataforma Web, no dashboard inicial, coluna ESC.

Essa estimativa depende do intervalo de amostra, ou seja, com que frequência o data logger coleta e armazena dados, e pode ser consultada ao passar o ponteiro do mouse sobre o quadrado do spot desejado. São 4 códigos de cores:

  • Verde: mais de 40% de memória livre;
  • Amarelo: entre 20% e 40% de memória livre;
  • Vermelho: menos de 20% de memória livre;
  • Cinza: memória cheia. Quando a memória atinge esse status, o data logger para de coletar dados. Os dados já coletados não são afetados.

No App, um ícone de alerta vermelho aparecerá tanto nas máquinas quanto nos spots onde um data logger tenha ultrapassado 50% do espaço de armazenamento, classificando seu estado como crítico. Nessa situação, é recomendada a realização da coleta dos dados.

Por padrão, quando o aplicativo coleta os dados de um data logger, a memória interna dos dispositivo é esvaziada, deixando-o assim disponível para armazenar dados futuros.

Desempenhoㅤㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤ∨ (5)

Em campo aberto, o dispositivo alcança cerca de 60m. Em uma indústria, o alcance vai variar de acordo com os obstáculos que estiverem entre o coletor (App ou Gateway) e o data logger.

O usuário pode selecionar qualquer valor entre 1 e 60 minutos. O data logger coletará dados da máquina a cada intervalo de amostra selecionado.

São dois modelos principais: O primeiro modelo possui faixa de frequência para análises espectrais de 5Hz a 1kHz. E o segundo possui range de 10Hz a 6kHz.

A configuração, coleta de dados e qualquer interação com o data logger ocorre via Bluetooth e se dá através de um aplicativo para smartphones ou Gateway.

Essa é uma das principais vantagens do sistema, pois não é necessário conexão com a internet. Ela somente será necessária no momento de envio dos dados para a nuvem/plataforma web.

Em campo aberto, o dispositivo alcança cerca de 60m. Em uma indústria, o alcance vai variar de acordo com os obstáculos que estiverem entre o coletor (Aplicativo ou Gateway) e o data logger.

Características Físicasㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ⠀⠀ㅤ∨ (3)

O dispositivo atualmente é certificado IP66. Está no processo de certificação IP68.

O data logger pode ser exposto a qualquer temperatura entre -10 °C até 84 °C. Entretanto, a exposição contínua a temperaturas extremas pode reduzir a vida útil da bateria.

Sim, o DynaLogger é certificado para uso em áreas explosivas Zona 0, conforme certificado do INMETRO 18 3272, marcação Ex ma IIB T6 Ga.

Bateriaㅤㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤ ⠀ㅤ ㅤㅤㅤ ㅤ ⠀ㅤ ㅤ ㅤㅤㅤ ㅤ⠀ㅤㅤ ㅤㅤ ㅤㅤ ㅤ∨ (3)

Depende do uso, ou seja, dos intervalos de amostras escolhidos para os data loggers, número de análises espectrais obtidas, número de coletas realizadas e da temperatura exposta. Em condições de uso normais, se estima duração de 3 anos.

Por questões de robustez, o case dos dispositivos é inviolável, não sendo assim possível a troca da bateria. Entretanto, a ótima vida útil da bateria garante sua usabilidade por um longo período de tempo.

A situação de carga da bateria é mostrada na tela de leitura instantânea (info) de cada dispositivo DynaPredict.

Load More

Erros (7)

Primeiro verifique a conexão com a internet do seu dispositivo. Um teste simples, pode ser acessar um site web no navegador de sua preferência. Caso haja conexão, verifique os dados inseridos (e-mail e senha) na tela de login.

Por último, se há certeza que os dados de acesso digitados estão corretos, se recomenda questionar ao responsável da sua organização que forneceu estes dados. Persistindo o problema, entre em contato diretamente conosco.

Através do aplicativo, no menu lateral da tela inicial, tente efetuar sincronização. É importante ressaltar que é necessária conexão com internet, portanto, verifique se sua conexão está ativa e funcionando.

Deve-se realizar no mínimo três tentativas de conexão com o spot para diagnosticar falha de conexão.

  1. Cheque se o Bluetooth de seu smartphone está ativo.
  2. Caso esteja distante do data logger, tente aproximar-se e fazer uma nova tentativa de conexão.
  3. Verifique se você possui a versão atualizada do aplicativo. Para isso, basta buscar por “Dynapredict” na Play Store de seu smartphone e, se necessário, fazer atualização.
  4. Se ainda persistir o problema, é recomendado reiniciar o smartphone/tablet e tentar novamente.

Caso você, através do aplicativo, acesse a aba de Logs (Temperatura ou Velocidade) e os gráficos estejam sem dados, verifique o intervalo de amostra escolhido para o data logger. Se, por exemplo, você escolher um intervalo de 10 minutos, os dados só estarão disponíveis a partir de 10 minutos decorridos desde a inicialização da coleta. Qualquer consulta ao gráfico antes desse tempo, não retornará valores.

Lembrando que os gráficos dessa aba retornam valores desde a última coleta de dados (conexão do aplicativo com o data logger) até o momento atual.

  1. Verifique se o Bluetooth e a localização de seu smartphone estão ativos. Caso estejam, tente voltar e pressionar o botão de “+” novamente para adicionar o data logger.
  2. Se continuar sem conseguir visualizar o data logger desejado, tente se aproximar do dispositivo. Pode ser que esteja ocorrendo algum tipo de interferência*.

*É recomendado desligar o Wi-Fi do aparelho.

  1. Antes de tudo, certifique-se de ter coletado os dados do data logger com o aplicativo para smartphone. Após, faça a sincronização, quando tiver conexão com a internet. Aguarde alguns minutos, essa operação pode levar algum tempo.
  2. Verifique, no canto superior direito do gráfico,  o período de tempo selecionado. Se o intervalo não coincidir com as datas das medidas, o gráfico estará vazio.
  3. Verifique se o eixo desejado está selecionado na aba logo acima do gráfico.

Se a aba de análise espectral está vazia ou não está mostrando o data logger/spot que você está buscando, tente efetuar nova sincronização através do aplicativo.

Se ainda não for possível visualizar as análises espectrais, verifique se o período de visualização selecionado condiz com as datas das análises que estão sendo buscadas. Esse período pode ser visto e alterado na parte superior direita da página.

Outro motivo pode ser que você não tenha requisitado uma análise espectral. Essa operação é feita apenas sob demanda e através do aplicativo, ou Gateway. Basta selecionar o spot/data logger desejado e acessar a aba de “Espectral”. Feito isso, basta sincronizar e ela estará disponível na plataforma web.

Webㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ∨ (3)

Através do aplicativo, no menu lateral da tela inicial, tente efetuar sincronização. É importante ressaltar que é necessária conexão com internet, portanto, verifique se sua conexão está ativa e funcionando.

  1. Antes de tudo, certifique-se de ter coletado os dados do data logger com o aplicativo para smartphone. Após, faça a sincronização, quando tiver conexão com a internet. Aguarde alguns minutos, essa operação pode levar algum tempo.
  2. Verifique, no canto superior direito do gráfico,  o período de tempo selecionado. Se o intervalo não coincidir com as datas das medidas, o gráfico estará vazio.
  3. Verifique se o eixo desejado está selecionado na aba logo acima do gráfico.

Se a aba de análise espectral está vazia ou não está mostrando o data logger/spot que você está buscando, tente efetuar nova sincronização através do aplicativo.

Se ainda não for possível visualizar as análises espectrais, verifique se o período de visualização selecionado condiz com as datas das análises que estão sendo buscadas. Esse período pode ser visto e alterado na parte superior direita da página.

Outro motivo pode ser que você não tenha requisitado uma análise espectral. Essa operação é feita apenas sob demanda e através do aplicativo, ou Gateway. Basta selecionar o spot/data logger desejado e acessar a aba de “Espectral”. Feito isso, basta sincronizar e ela estará disponível na plataforma web.

Aplicativo ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤㅤㅤ ㅤ∨ (4)

Primeiro verifique a conexão com a internet do seu dispositivo. Um teste simples, pode ser acessar um site web no navegador de sua preferência. Caso haja conexão, verifique os dados inseridos (e-mail e senha) na tela de login.

Por último, se há certeza que os dados de acesso digitados estão corretos, se recomenda questionar ao responsável da sua organização que forneceu estes dados. Persistindo o problema, entre em contato diretamente conosco.

Deve-se realizar no mínimo três tentativas de conexão com o spot para diagnosticar falha de conexão.

  1. Cheque se o Bluetooth de seu smartphone está ativo.
  2. Caso esteja distante do data logger, tente aproximar-se e fazer uma nova tentativa de conexão.
  3. Verifique se você possui a versão atualizada do aplicativo. Para isso, basta buscar por “Dynapredict” na Play Store de seu smartphone e, se necessário, fazer atualização.
  4. Se ainda persistir o problema, é recomendado reiniciar o smartphone/tablet e tentar novamente.

Caso você, através do aplicativo, acesse a aba de Logs (Temperatura ou Velocidade) e os gráficos estejam sem dados, verifique o intervalo de amostra escolhido para o data logger. Se, por exemplo, você escolher um intervalo de 10 minutos, os dados só estarão disponíveis a partir de 10 minutos decorridos desde a inicialização da coleta. Qualquer consulta ao gráfico antes desse tempo, não retornará valores.

Lembrando que os gráficos dessa aba retornam valores desde a última coleta de dados (conexão do aplicativo com o data logger) até o momento atual.

  1. Verifique se o Bluetooth e a localização de seu smartphone estão ativos. Caso estejam, tente voltar e pressionar o botão de “+” novamente para adicionar o data logger.
  2. Se continuar sem conseguir visualizar o data logger desejado, tente se aproximar do dispositivo. Pode ser que esteja ocorrendo algum tipo de interferência*.

*É recomendado desligar o Wi-Fi do aparelho.

Load More

Perguntas Frequentesㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤ ㅤ∨ (6)

É indicado que você possua sempre a versão atualizada do aplicativo. Para realizar essa operação, basta acessar a Google Play Store de seu dispositivo Android e fazer download da versão mais atual.

Já a plataforma web é atualizada automaticamente, não sendo necessária nenhuma ação.

Os data loggers são autônomos e oferecem a possibilidade de operar totalmente off-line, armazenando os dados coletados da máquina em sua memória interna conforme intervalo de amostra definido pelo usuário. Para configurar e coletar dados do data logger é necessário apenas conexão Bluetooth do smartphone.

 A conexão com a internet é necessária somente para realizar a sincronização, ou seja, enviar os dados coletados pelo aplicativo para a nuvem/Plataforma Web. Essa conexão pode ser 3G, 4G ou Wi-Fi. Caso o usuário opte também por utilizar o Gateway, a conexão passa a ser ethernet, via RJ-45.

O aplicativo coleta os dados armazenados na memória interna do data logger via conexão Bluetooth.

Não. O data logger deve ser fixado na máquina a ser monitorada e configurado para obter medidas dessa máquina em específico,m gerando assim um histórico confiável de dados.  Além disso, muitas máquinas podem necessitar que mais de um ponto seja monitorado, de acordo com a necessidade e grau de monitoramento desejado pela sua empresa.

O número de pontos de medição de cada máquina depende de seu tamanho e complexidade, além do grau de monitoramento que você deseja empregar. Normalmente a pessoa responsável pela manutenção, ou algum colaborador que conheça bem a máquina, sabe quais pontos são mais críticos e requerem monitoramento. Caso necessário, podemos auxiliar na escolha dos pontos de monitoramento.

A solução DynaPredict é utilizada em diversos setores industriais, como:

– Papel e Celulose⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ – Mineração
– Fumageiro⠀ ⠀ ⠀ ⠀⠀⠀⠀ ⠀ ⠀⠀ – Automobilístico
– Sucroenergético⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ – Alimentício

Nossos data loggers atendem todos os tamanhos de negócios. Alguns de nossos clientes são: Vale, Klabin, Eucatex, Souza Cruz e Arauco.

Load More

Garantiaㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤㅤ⠀⠀ㅤ ㅤ ㅤㅤ ㅤㅤㅤ ㅤ∨ (2)

Sim, pelo período de 1 ano. Saiba mais em: https://dynamox.net/sustentabilidade-condicoes-uso/

Entre em contato conosco via e-mail (support@dynamox.net) ou via
telefone (+55 48 3024 – 5858). Tenha em mãos o número de série do data logger (disponível em sua etiqueta).

Load More